“敬重的客户,在您等候期间,我将为我们扼要介绍一下怎么防备新式电信欺诈......”,“敬重的客户,下面我为我们介绍一下我行近期署理的打理产业的产品......”
在灌云农商行36个底层网点,一场场独具匠心的厅堂微沙龙活动正如火如荼地展开着。工作人员热情洋溢的笑脸和亲切的问好瞬间拉近了与客户之间的间隔。
近年来,灌云农商行以提高客户取得感为方针,继续提高金融服务的质量,充分运用厅堂资源做好客户营销和日常维护,依据金融理产业品和服务特色,清晰方针客户集体,交心拟定合适客户的产品及活动计划。各底层网点结合实际,安排职工齐心协力一起策划合适周边客群、入神的微沙龙主题,活动现场同步向客户介绍金融服务、产品信息、服务途径等,让客户在放松愉悦的环境中更深入了解相关事务,为用户带来杰出的处理事务体会感。
在活动现场,工作人员结合实际事例,生动形象地向客户遍及了防备电信欺诈、合理理财等相关常识,客户们听得津津乐道,不时提出自己的疑问和见地,工作人员耐性回答,现场互动气氛稠密。一位客户慨叹道:“原以为会很无聊,没想到工作人员安排了一场小活动。我们有问有答,平常让人烦躁的等候时间很快就过去了,还学到了许多有用的办法,今后能更好地维护本身的产业安全了!”活动完毕后,该行还斗胆立异宣扬途径,除了在厅堂、微信群和朋友圈向客户共享沙龙活动外,还制造沙龙活动视频,经过视频号和抖音传达系列活动,扩展了对周边社区的金融服务辐射力度。