自本年9月起,一场以“尊享服务,畅享无忧”为主题,旨在深化客户关系、进步服务体会的高端客户造访活动在柳工平地机范畴如火如荼地打开。整个活动覆盖了全国20余个省市、并深化高原内地,不只完成了一次服务的晋级,更是柳工对每一位显贵客户许诺的实现。
在此次造访中,柳工差遣了由区域服务司理与资深服务工程师组成的精英团队,他们带着对客户的深深敬意,每抵达一处都提早做足预备,进一步探究客户的详细运用情况和历史问题,保证每一次沟通都能直击痛点,供给最贴合需求的处理方案。
在造访过程中,柳工服务团队不只对客户的设备做了全方位的查看,还手把手教授了正确的操作与保护技巧。更重要的是,小组成员从始至终保持着敞开的情绪,耐性倾听客户的每一个声响。关于客户提出的各种疑问和应战,柳工敏捷组建了专门的技能上的支撑小组,保证每一个问题都能得到及时而有用的处理。
这种细致入微的服务,不只进步了设备的运转功率和安稳才能,更为用户带来了安心与决心。许多客户表明:“柳工的服务让人感到温温暖定心,这是挑选柳工的重要原因之一。”一起,柳工也从中获得了名贵的反应,客户的信赖和支撑,为柳工不断的进步产品和技能质量供给了强壮的动力。
柳工将继续秉持客户便是天主的理念,经过继续不断的造访和服务优化,不断超越自我,将对客户的关爱传递到每一个旮旯。未来,柳工将与客户携手共进,一起发明愈加光辉的未来。