在营销界,圈层是个不耳生的概念,但很少有人玩的娴熟能够说是陌生。其实,圈层营销最好常见的运用是地产项目的营销,现在也广泛地出现在银行、服装、珠宝等其他高端消费市场,正在被慢慢的变多的老板应用。
它的根本原则就是高端化和小众化,其方式是直接和主动地进入高端消费者的生活圈中。
其好处很明显:一是扩大产品的认知度;二是扩大品牌的影响力;三是借由活动扩大品牌的潜在花钱的那群人;四是借由活动营造一种与品牌相适应的潮流形象;最后还可当作长期联系高端消费者情感的有效手段。营销是有明确的目的性的,圈层化是顺其自然存在,同时也必不可少。
看到这么多个性化细分需求,头都”炸“了。首要的问题是,怎会是组织化生产供应,去满足需求。
技术不仅在推动市场细分,也让市场看到了满足细分需求的可能与路径。影响是一步步来的。
这一块,市场过去几年的进步比较大。得益于移动电子支付方式普及使用,一些智能软硬件的应用,以及年轻一代生活的全面互联网化等。这些沉淀了大量用户数据。从中,经过筛选、清洗、建立标签等,花钱的那群人就能更加细分,形成了一个个”规模“更小的群体洞察,能洞察出不同群体的差异性。
未来,随着5G、物联网的持续发展,数据将可能会”大爆炸“,对消费心理的研究很有一定的概率会再上一个台阶。
而这些,都将可能通过机器自动化完成有关数据洞察、需求细分挖掘、智能分析等工作。也就是说会有一个不错成本效率表现。
其次,是产业互联网的发展。用户数字化是发现、挖掘,甚至创造需求。但要能及时、低成本满足个性化需求,一方面还是要基于用户数字化、用户洞察来配置、定制商品、供应链。
另一方面则有赖于产业互联网的发展,能低成本组织化生产满足这些细分需求。也就是产业链高度协同,形成产业链强协同的生态圈。这种强协同关系一定是基于产业链不同环节的数据适时共享、交互协同来实现。当用户端洞察到消费的人个性化的需求,可以先集单,并将数据同步传递到包装厂,希望什么样规格包装、什么样颜色等。将数据同步传递到上游生产端,需要配置什么样的产能、什么样的商品等。各链条数据也同步传递到物流端,上游何时产出,何时出车,何时运到终端消费者。整一个流程就是基于数字共享,进而实现自动化适时对接完成。因此,人效会很高、周转也会很快。
目前,一些休闲食品品牌商在做升级计划,希望产品从生产到售卖能实现20天的周期,以此来实现商品的更好新鲜度。但如果未来产业链互联网实现强协同,20天的周期可能都不算事。
同时,产业互联网也将可能推动上游工厂的柔性生产,多品种、小批量生产,快速供应来满足那群消费的人个性化需求。从而让细分需求有可能实现低成本组织化生产供应。
在2018年乌镇世界互联网大会上,拼多多CEO黄峥也描绘了一些“未来场景”。“随着5G大规模应用,行业供应链环节的信息获取和交互速度将达到新的层次。无论是农产地的一颗果树,还是工厂的一批原材料,都将随时随地尽在掌握。随着5G和物联网发展,中国终端智能芯片的数量将很快破百亿,这些芯片所产生的海量数据,经过数字化处理后,将为AI、自动化生产在内的创新技术与应用提供强有力的支撑。消费者个性化需求和供应链的大幅优化,将催生大批量的定制化生产,并推动前端产能从市场经济逐步走向半计划经济。”